jueves, 2 de octubre de 2014

NUESTROS CLIENTES

VALORES CORPORATIVOS



MISION

Ofrecer soluciones Integrales de Tecnología, en los ámbitos de Sistemas, electricidad, seguridad y
Telecomunicaciones para satisfacer las necesidades empresariales y particulares de nuestros clientes; con servicios innovadores, eficientes, efectivos y de alta calidad, garantizando la satisfacción total en cada proyecto realizado.

VISION

ICOLTEC  se consolidara como una de las empresas de servicios Tecnológicos más importantes del
Territorio Nacional cumpliendo con los estándares de Calidad, seguridad y cumplimiento; reconocida como modelo estructural y empresarial a seguir, con un equipo de trabajo sólido y comprometido.

POLITICAS DE CALIDAD

Lograr la satisfacción total de nuestros clientes, mediante soluciones tecnológicas efectivas, realizando Seguimiento y auditorías al servicio prestado y proyectos culminados en el cumplimiento de nuestra Misión, observaremos las siguientes aptitudes para garantizar la satisfacción de nuestros clientes:

1. Amabilidad en el servicio y Agilidad en los Procesos
2. Honestidad, Responsabilidad y Compromiso con cada proyecto emprendido
3. Innovación práctica y efectiva en los servicios y eficiencia en costos
4. Cumplimiento y mejora de las normas de calidad

5. Desarrollo Integral del personal de servicio técnico.

FORTALEZAS



FLEXIBILIDAD:
Nuestro modelo de trabajo es flexible, se adapta a las necesidades del cliente, permitiendo aportar nuestro conocimiento y experiencia en diferentes ambientes de trabajo e industrias pero atendiendo también las necesidades específicas de su negocio.

INNOVACION:
Constante generación de nuevo conocimiento que nos permite estar a la vanguardia de la tecnología, nuevas herramientas, nuevos modelos de trabajo y nuevas tecnologías que se ponen al requerimiento de nuestros clientes.

RECURSO HUMANO:
Consultores (NO PROGRAMADORES) personal comprometido con la calidad, no solo técnica, también la calidad del servicio, buscando la satisfacción del cliente a todos los niveles.

COMPROMISO CON LA  CALIDAD:

Compromiso de mejorar constantemente, de escuchar  a nuestros clientes y atender sus solicitudes y reclamos. Sabemos que nuestros clientes esperan lo mejor de nosotros y estamos comprometidos a cumplirlo.

TELECOMUNICACIONES Y REDES



ENLACES SATELITALES Y TERRESTRES:

Contamos con personal idóneo para realizar la instalación configuración y reparación de dispositivos de trasmisión y recepción dedicada al tráfico de comunicaciones.

CABLEADO ESTRUCTURADO:

Ofrecemos soluciones para todo tipo de redes de datos, ya sea en configuración, montaje y diseño de la misma. Contamos con personal altamente capacitado para llevar a cabo las instalaciones cumpliendo con las normas y estándares exigidos, garantizando la conectividad y estética de la estructura cableada.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

Somos especialistas en brindar mantenimiento  a estructuras auto soportadas, riendadas y monopolos  aplicando actividades preventivas tales como:
Medición de sistema puesta a tierra.
Torque.
Verticalidad.
Identificación de feeders.
Estado de pintura.
Estado de empalmes.
Bridas.
Escalerilla.
Descansos.
Soportes RF y MW.
Poda de maleza.
Mantenimiento de drenajes.
Garantizando el estado operacional de las bases de operadores como tigo,  movistar y claro.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

Son todas las actividades que requieren  modificación, mantenimiento, diseño e implementación aplicables a  estructuras metálicas, cerramientos, aterrizajes, luces de obstrucción, tableros de distribución general, luces perimetrales, accesos, tala de árboles, limpieza en general, control de plagas y demás tareas que conlleven al buen funcionamiento de las radio bases. 

SERVICIOS DE SEGURIDAD



CÁMARAS DE SEGURIDAD

Ofrecemos la última tecnología en sistemas de seguridad incluyendo cámaras y grabadoras digitales (DVR), accesorios y suministros para el circuito cerrado de televisión (CCTV).Nuestro servicio es ofrecerle la mayor seguridad a su empresa o residencia, dotándolo de tecnología de punta que garantizara la vigilancia las 24 horas del día. Monitoree su sistema de seguridad desde cualquier parte del mundo por medio de Internet, gracias al software de gestión de video que posee una interfaz para acceder al sistema de manera remota. Las cámaras de vigilancia forman parte de lo que se conoce ‘Circuito Cerrado de Televisión’, que emulan al ojo humano y permite controlar y monitorear a través de imágenes, todo evento que ocurre dentro del perímetro de visión de la cámara. No importa qué tipo de necesidades surjan en su empresa o residencia, estamos en capacidad de suplirlas generando las mejores opciones y soluciones con el mejor beneficio costo-calidad.

Trabajamos con tecnología de punta, desde cámaras sencillas tipo domos, hasta Ciber Domos manejados a control remoto con mesa PTZ, monitoreados en DVR (Stand alone) o Tarjetas DVR en el PC como Kodicom, Geo Visión y Neón entre otras.

SISTEMAS



MANTENIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE

Proporcionamos asistencia con hardware y software, cualquier tipo de daños o simplemente servicios como diagnósticos o mantenimientos preventivos. Mantenga en un óptimo rendimiento los equipos de su empresa u hogar, con Antivirus y Sistemas Operativos limpios y actualizados. Asesorías para mejorar la velocidad de sus equipos y servidores, para estar a la vanguardia del desarrollo tecnológico del área informática actual.

- Limpieza de Virus, Spyware y Troyanos.
- Instalación de Software y Hardware.
- Mantenimiento.
- Configuración de Windows.
- Ensamble.
- Actualización de PC.
- Configuración de Acceso a Internet.
- Optimización de Windows.
- Resguardo de Información o copias de Seguridad (Backup)
Servicios para Empresas

Los Servicios de Mantenimiento de ICOLTEC ofrecen desde actividades de corrección de Hardware y Software, a actividades de soporte técnico administrado, que proporcionan facilidad, simplificación y optimización de los recursos. Con un Contrato de Mantenimiento ICOLTEC, usted protege su entorno de hardware a través de una alta disponibilidad de los equipamientos, minimizando así los riesgos de pérdidas financieras, contables y productivas, asegurando la preservación y óptimo funcionamiento del material informático de su empresa. Tanto si es una pequeña empresa como una gran corporación, ICOLTEC tiene Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico diseñados para atender a sus necesidades especialmente en momentos de urgencia vía telefónica, asistencias remotas o presenciales. Contamos con personal altamente calificado a su completa disposición pendientes de solucionar

VENTA DE SUMINISTROS



EQUIPOS DE CÓMPUTO PARA EL HOGAR Y LA OFICINA

-Computadores de uso general para el hogar oficina o empresa.
-Computadores para usos especiales, graficacion, diseño animación.
-Servidores para  empresas con gran flujo de información.
-soluciones completas en sistemas para usos específicos, vigilancia, edición de video, música.

REDES Y SISTEMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO

-Redes pequeñas para el hogar o negocio.
-Redes estructuradas para empresas que manejan flujos de información, de tal manera que se protejan  al máximo sus datos.
-soluciones complejas en redes para uso específico.
-tarjetas y componentes para redes en general.

OBRAS ELECTRICAS

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Instalaciones eléctricas e interiores o exteriores.
-Mantenimiento eléctrico.
-Electricidad industrial.
-Reparación y mantenimiento de aires acondicionados.
-Montajes eléctricos.
-Construcción, montajes, conexión, maniobra y mantenimiento de redes eléctricas.
-Controles y sistemas de control.
-tableros de distribución.
-Alarmas control de acceso y presencia.
-Sistema de seguridad electrónica.
-Productos de electricidad.
-Lámparas. 
-iluminación.